- Administração Financeira Doméstica - 31/01 - 19h00 às 22h00 - Technet Treinamentos.
- Liderança e Sinergia - 1 a 3/02 - 18h00 às 22h00 - Polo Hotel.
- Interpretação dos Requisitos da NBR 15100:2010 - 4 e 11/-02 - 08h30 às 17h30 - Technet Treinamentos.
- Melhorando Sempre: A Gestão da Evolução - 7/02 - 19h00 às 22h00 - Technet Treinamentos.
- GD&T - Interpretação Básica - 9 a 10/02 - 18h00 às 22h00 - Technet Treinamentos.
Veja os conteúdos programáticos na página "CONTEÚDO PROGRAMÁTICO".
RESPONDA: "Qual é a sua perda financeira (clientes, produtos, tempo) por ter profissionais sem a devida orientação?" É importante manter a "CALIBRAÇÃO DAS PESSOAS" para alcançar as metas estabelecidas. E o TREINAMENTO é a sua ferramenta. www.technetbr.com.br
sábado, 28 de janeiro de 2012
ATENDIMENTO: SATISFAÇÃO E VENDAS - 25/01/2012
A segunda turma da palestra Atendimento: Satisfação e Vendas foi realizada no dia 25 de janeiro de 2012 na sede da Technet Treinamentos, com a participação de profissionais da Odonto Satélite, Domini Artes, Marmoraria Arantes e Conexão Investimentos.
Com atuação em ramos diferentes, cada empresa tem uma forma de atendimento ao cliente mais frequente, além do próprio perfil de seu público alvo, o que proporcionou uma troca de experiência entre os próprios participantes, enriquecendo as informações apresentadas na palestra.
Certamente todos somaram mais recursos para a atingir a satisfação do cliente e aumentar sua competitividade para conquistar mais espaço no mercado.
Obrigado a todos, pois também aprendemos muito com vocês.
Abraços.
Paulo Matsumura
Com atuação em ramos diferentes, cada empresa tem uma forma de atendimento ao cliente mais frequente, além do próprio perfil de seu público alvo, o que proporcionou uma troca de experiência entre os próprios participantes, enriquecendo as informações apresentadas na palestra.
Certamente todos somaram mais recursos para a atingir a satisfação do cliente e aumentar sua competitividade para conquistar mais espaço no mercado.
Obrigado a todos, pois também aprendemos muito com vocês.
Abraços.
Paulo Matsumura
- Adorei o curso, pois o instrutor e seu auxiliar são muito prestativos e atenciosos. - Fernanda C. de Araujo.
- Fiquei satisfeito com a palestra e espero participar de mais palestras. - Leonardo Monteiro.
- Alguns vídeos de atendimentos são uma ótima ferramenta no conteúdo da palestra. - Luís Claudio da Fonseca Bernini.
MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR - 24/01/2012
Realizamos mais uma turma da palestra Motivar-se para Motivar no dia 24 de janeiro de 2012 no Polo Hotel. Pelo fato de alguns inscritos não comparecerem, o grupo ficou restrito aos profissionais do Objetivo Esplanada.
Alguns fatos ocorridos durante o dia foram realmente desestimulantes. E como falar sobre motivação? A inspiração e o estímulo positivo surgem no momento em que encontramos as pessoas presentes em nossa palestra. Elas estão em busca do conhecimento que nos propomos a compartilhar. E, a partir deste instante, estamos motivados para vivenviar o melhor momento de nosso dia.
Nós só podemos agrader a participação, a troca de experiências e o aprendizado que esta turma nos proporcionou e afirmar: "FOI MUITO BOM ESTAR COM VOCÊS!".
Abraços ao contrário.
Paulo Matsumura.
- Ótima palestra. - Talita Cristina de Freitas Ribeiro.
- Foi tudo ótimo. - Flávia Elisa de Campos Melo.
- Foi muito bom. O conteúdo foi bom!!! - Rosana Soledade Hammen Tramontano.
- Achei ótimo. - Carla Roberta Pereira da Silva.
- Palestra com tema interessante, atual e harmonioso. Erika Priscilla Corrêa.
- Ótimo. - Jefferson Adevaldo Santos.
- Foi muito bom, estou me sentindo revigorada e percebi alguns detalhes que farão diferença. Muito obrigada. - Silvia Helena Spaziani Dorsa.
quinta-feira, 26 de janeiro de 2012
PALESTRA NA BOM APPETIT - 21/01/2012
Negociamos por um certo tempo até realizarmos esta palestra para os profissionais da Bom Appetit, cozinha industrial localizada no Chácaras Reunidas, que fornece refeições para várias empresas de São José dos Campos, produzindo uma alimentação saudável e com qualidade. E, agora com uma nova sede inaugurada, parte para o desafio de crescer de forma sustentável e conquistar mais clientes.
Desde o primeiro contato com a Angelita, assumi a responsabilidade de desenvolver um treinamento novo e diferente que atendesse às necessidades da Bom ApPetit, usando uma linguagem simples e direta para que todos compreendessem e contribuissem para as novas etapas que se projetavam se transformem em realidade, num futuro bem próximo.
Só posso agradecer a oportunidade e a confiança da Angelita e da Enedina no trabalho da Technet e afimar que foi muito bom preparar e ministrar esta palestra. A companhia e participação de todos foi a cereja do bolo neste dia.
Abraços a todos!!!
Paulo Hiroshi Iwasaki
AULA INAUGURAL EMCA - 18/01/2012
Ficamos muito honrados em receber o convite de nosso grande amigo Lacerda, diretor da Escola Municipal de Ciências Aeronáuticas - EMCA - situada em Taubaté, para que o Diretor da Technet Treinamentos, Paulo Matsumura, proferi-se uma palestra na aula inaugural da turma de 2012. O tema apresentado foi "MANUTENÇÃO - O FUTURO ESTÁ NO AR".
Com a presença de autoridades, convidados, alunos e seus familiares, além de toda a equipe da escola, ressaltamos a importância da perfeita execução das atividades de manutenção de aeronaves e a responsabilildade dos profissionais que atuam neste segmento, foco da formação dos alunos que ora ingressam na EMCA.
Sabemos que os novos integrantes dessa família chamada EMCA terão que se esforçar, se dedicar para chegar ao final desta jornada. E temos certeza que todos chegarão lá. Assim, desejamos que o sucesso seja a companheira de cada um deles num futuro próximo.
Agradecemos mais esta oportunidade e a companhia de todos os presentes.
Paulo Matsumura
Paulo Matsumura
Marcadores:
aula inaugural,
EMCA,
futuro,
manutenção,
responsabilidade,
segurança,
sucesso,
treinamento curso qualificação aviação aeronáutico
sexta-feira, 20 de janeiro de 2012
FILOSOFIA LEAN + LIDERANÇA
Veja os conteúdo programáticos na página "CONTEÚDO PROGRAMÁTICO".
Os alimentos arrecadados serão doados para a Creche Rosália Joana Scheid, mantida pela Obra Assistencial e Social Coração de Maria, localizada na Rua Batatais, 13 - Bosque dos Eucaliptos - SJC.
Informações e inscrições: Paulo Hiroshi (paulo.iwasaki@technetbr.com.br)
Tel.: 12 3916-4516 / 3916-6864
Marcadores:
autoridade,
bom líder,
desperdício,
lean manufacturing,
liderança,
mapeamento de processo,
participativa,
pessoas,
produtividade,
qualidade,
sinergia,
toyota
quinta-feira, 5 de janeiro de 2012
MOTIVAÇÃO + ATENDIMENTO
(próximo Centervale Shopping / Habib´s Nelson D’ávila)
Palestrante: Paulo Matsumura – Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium-Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. É diretor presidente da Technet Treinamentos.
Detalhes: página "CONTEÚDO PROGRAMÁTICO".
Inscrições e informações: Paulo Hiroshi - 12 3916-4516 / 3916-6864
e-mail: paulo.iwasaki@technetbr.com.br
Outros eventos:
Outros eventos:
- Entendendo a Filosofia Lean - 26/01 - 19h00 às 22h00
- Qualidade: Atitude e Comprometimento - 27/01 - 18h00 às 22h00
- Administração Financeira Doméstica - 31/01 - 19h00 às 22h00
Assinar:
Postagens (Atom)