EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - UM SUCESSO - ACI São José dos Campos

Em parceria com a ACI de São José dos Campos, realizamos no dia mundial do consumidor (15 de março) a palestra solidária "Excelência no Atendimento" com a presença de quase  90 pessoas que contribuíram com a doação de um quilo de alimento não perecível entregue à Creche Rosália Joana Scheid, localizada no Bosque dos Eucaliptos.

Primeiramente, agradecemos a ACI pelo apoio nesta ação, fundamental para o sucesso alcançado. Uma menção especial a Edilaine que abraçou a nossa proposta de parceria para realização de uma palestra solidária e obteve a aprovação da diretoria, além de receber as pessoas e dar suporte para o nosso trabalho no dia do evento.

Também recebem nossos agradecimentos:

• Todos os participantes, que são a essência de nosso trabalho, pela companhia e colaboração na arrecadação de alimentos.
• Nossos parceiros que acreditaram em nossa proposta e a aprovaram,  possibilitando a concretização de uma idéia envolvendo marketing conjunto com o objetivo de fortalecer a todos.

Para esta palestra preparamos algumas surpresas. Logo na chegada, após assinar a lista de presença, as pessoas receberam um pacote com biscoitos amanteigados da JR Promoções e Vendas. Afinal, se o tema era atendimento, uma boa recepção já começa a encantar os clientes.

As informações apresentadas durante a palestra por Paulo Matsumura certamente foram úteis para que todos aplicassem nas suas atividades, devidamente adaptadas às características do negócio e o perfil dos cllientes atendidos.

Ao final, com o apoio de parceiros, sorteamos 12 brindes para os presentes. Esta foi a outra surpresa que só foi informada ao final da palestra. O sorteio foi realizado pelas fichas de avaliação do evento da ACI.

E, finalmente, entregamos os alimentos arrecadados para a creche.

Muito obrigado a todos que contribuiram para o sucesso desta ação e esperamos encontrá-los novamente. Abraços a todos!