PALESTRA OVOS COM BACON: GRUPO, EQUIPE OU TIME? - 30/05/2015

Independente da atividade desempenhada, a qualidade dos produtos e serviços da empresa oferecida ao mercado é resultado da somatória do esforço e dedicação de todos. A busca de melhoria contínua é uma necessidade para se manter e crescer em meio à concorrência.

Para ter essa realidade na empresa, as atitudes de todos devem ser voltadas para a qualidade. Ou seja, todos comprometidos com os objetivos comuns estabelecidos.

Apresentar a origem da empresa e inserir as pessoas na história presente para a construção do futuro é o passo inicial para conquistar o comprometimento, criar sinergia e cumplicidade entre todos.

Conteúdo Programático:

• Você conhece a sua empresa?
• Definindo qualidade
• Clientes internos e externos
• A relação fornecedor-cliente
• Comunicação clara
• Você e a qualidade
• Você e o cliente
• Atitudes para a qualidade
• Evolução contínua
• Responsabilidade de todos
• Comprometimento de todos

Carga Horária: 4 horas

Data: 30 de maio de 2015 - 19h00 às 22h00

Local: Avenida Andrômeda, 3454 - sala 2 - Bosque dos Eucaliptos - SJC (ao lado Paróquia Coração de Jesus).

Investimento: R$ 90,00 por participante (incluso coffee break e certificado). Desconto para grupo a partir de 3 pessoas - R$ 75,00 por participante. 

Palestrante: Paulo Hiroshi Iwasaki - Engenheiro mecânico, consultor na Technet Treinamentos, com atuação na liderança e coordenação de equipes, atendimento e suporte a clientes, marketing e negociação de contratos, métodos e processos de fabricação, elaboração de normas técnicas e suporte às áreas de produção. Desde 2000, desenvolve e ministra treinamentos técnico-operacionais, qualidade, motivação e atitude e comprometimento.

Inscrições: 12 3916-6864 / 3916-4516 -  paulo.iwasaki@technetbr.com.br