A segunda palestra em parceria com a Churrascaria e Buffet Gatinha Manhosa foi realizada neste dia 8 de agosto. Com o título "Atenda Bem e Venda Mais", enfocamos a importância do bom atendimento para realizar a venda e fidelizar o cliente.
Apresentamos informações envolvendo a postura do atendente, a comunicação adequada (seja verbal, escrita ou corporal), os cuidados na abordagem e as atitudes adequadas para satisfazer a necessidade do cliente.
Novamente, agradecemos o patrocínio da:
- Fábio Rocha Arquitetura - Qualidade em Arquitetura Corporativa - representada pela Priscila, que desenvolve projetos arquitetônicos e faz o acompanhamento das obras tanto para o segmento comercial quanto residencial.
- Federal Invest - Aqui seus cheques pré e duplicatas viram dinheiro à vista! - representada pela Evilcéia, que atua com a antecipação de recebíveis da sua empresa com excelentes taxas.
Ressaltamos, também, todo o apoio da Churrascaria e Buffet Gatinha Manhosa (12 3431-8621) que nos apresentou esta oportunidade, ajustando seu espaço para as palestras e fornecendo um ótimo coffee break. Se necessitar de um espaço, buffet, decoração ou somente alugar recursos para eventos e festas, entre em contato. Se não, aproveito o almoço com um cardápio variado e churrasco.
Lançamos uma semente e vislumbramos o futuro com a colheita de muitos frutos, ao levar nosso conhecimento de forma regionalizada em São José dos Campos.
Muito obrigado a todos.
Paulo Matsumura.
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"Gostei muito de tudo." - Michelle Cristina de Souza.
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"A palestra foi muito construtiva, poderia durar mais tempo." - Rosilene Aparecida da Cunha.
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"Ótimo em todos os aspectos. Gostaria de ouvir outras palestras." - Edilaine Aparecida M. Manso.
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"Deveríamos ter mais tempo." - Valdirene Maria da Silva.
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"A palestra foi bem construtiva e motivada, e de bons conhecimentos e dicas. Parabéns." - Marta Cristina Rufino.
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"Ótima palestra." - Daniela C. Alcalde Cirilo.
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"Algo muito explicativo e dinâmico. Muito bom." - Antonio Pereira dos Santos.
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"A palestra foi bem dinâmica, não necessitando de adequação de formato." - Geraldo Luís da Silva Ribeiro.
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"Gostei bastante, o palestrante domina o assunto." - Rafael Fonseca Bicudo.
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"Gostei muito, vai me ajudar bastante no meu trabalho." - Nataniela Cristina Araujo.
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"Palestra ótima, sem comentários" - Maria Aparecida Moreira.
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