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quinta-feira, 27 de março de 2014

REALIZAMOS PALESTRA MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR - 26/03/2014

Realizamos no dia 26 de março, a primeira turma de 2014 da palestra Motivar-se para Motivar contando com a participação de profissionais da SFTI / Glasscontrol, Clínica Dra. Odivânia Moscogliato, Escola Moppe e Escola ESL.

Perceber quais são os estímulos que existem no dia-a-dia e transformá-los em motivação foi o enfoque apresentado.

Agradecemos a presença e participação de todos com a expectativa de termos atendido às suas necessidades e de contribuir para a evolução pessoal e profissional. 

Paulo Matsumura

- "Curso de grande valor para o meu dia a dia. Gostei muito do profissional e do palestrante." - Fabiana Cristina de Souza.


sexta-feira, 15 de março de 2013

PALESTRA MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR - 25/03

MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR

 

A motivação é alvo de uma busca contínua. Todos querem estar motivados sempre, seja no lado pessoal quanto profissional. Uma equipe motivada é essencial para atingir as metas estabelecidas, tem ganhos na produtividade.

No entanto, para motivar outras pessoas é fundamental que você esteja motivado. Reconhecer em si quais sãos os fatores que o motivam é uma etapa importante para que se possa estabelecer um ambiente colaborativo e motivado.

Quais são os elementos que o motivam? Onde encontrá-los? E, principalmente, como você se mantém motivado?

Conteúdo Programático:
  • O que é motivação
  • Paradigmas
  • Mudanças: reação e resistência
  • Estímulos positivos e negativos
  • Motivando-se
  • Motivar alguém
Data: 25 de março - 19h00 às 22h00

Local: Polo Hotel - R. República de Israel, 60 - Jd. Oswaldo Cruz - SJC (próximo Habib´s Nelson D'Ávila).

Investimento: R$ 50,00 por participante (incluso coffee break). Desconto de 20% para grupo a partir de 3 pessoas.

Palestrante: Paulo Matsumura - Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium - Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 17 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos. 

Inscrições: 12 3916-4516 / 3916-6864technet@technetbr.com.br

quinta-feira, 14 de março de 2013

CURSO LIDERANÇA E SINERGIA NA VIRAGE MITSUBISHI MOTORS

Realizamos uma turma "in company" do curso Liderança e Sinergia para os gerentes da Virage Mitsubishi Motors em São José dos Campos.

Uma nova experiência para a Technet onde aprendemos muito sobre as características e rotinas de uma concessionária de veículos.

Mais que compartilhar nosso conhecimento, foi uma troca intensa de informações envolvendo situações do quotidiano. 

Agradecemos a oportunidade e a companhia do Glauco, Fernando, Ítalo, Márcio, Douglas e o eventual apoio do Nesken.

Paulo Matsumura

- "Gostei muito do conteúdo. Consegui entender grande parte do treinamento. Considero produtivo." - Glauco Fiorante.
- "Gostaria de agradecer a atenção e o conhecimento do curso que foi ministrado nesses três dias com o intuito de conquistar a melhoria do nosso dia-a-dia com nossos colaboradores. Obrigado." - Fernando Cesar da Silva Reis.
 

sexta-feira, 1 de março de 2013

ATENDIMENTO MOTIVADO - MARÇO - GANHE DESCONTO

Inscreva-se para as duas palestras e
ganhe 10% de desconto!


ATENDA BEM E VENDA MAIS 

De atendente a agente de relacionamento. O cliente fiel era um interessado que virou comprador.

Conteúdo Programático:
  • Por que se perdem clientes?
  • O atendente
  • Papel do atendente
  • Postura de atendimento
  • Apresentação pessoal
  • Conhecer os produtos/serviços da empresa
  • Comunicação
    • Ouvir ou escutar
    • Ruídos na comunicação
    • Palavras e frases apropriadas
  • Atendimento ao telefone
    • Motivação e entusiasmo
    • A voz no tom correto
    • Script do atendente
  • Atendimento por e-mail
    • Escrita adequada
  • O cliente nervoso
  • Lidando com reclamações
  • Gafes no atendimento
  • Impressões finais do cliente
Data: 13 de março - 19h00 às 22h00

Local: Fatos Contábil - Unidade de Desenvolvimento - R. Nassau, 82 - Vila Rubi - SJC (paralela Adhemar de Barros - referência Itali Genils Pizza).

Investimento: R$ 50,00 por participante (incluso coffee break). Desconto de 20% para grupo a partir de 3 pessoas.

Palestrante: Paulo Matsumura - Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium - Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 17 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos. 

Inscrições: technet@technetbr.com.br
12 3916-4516 / 3916-6864


MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR

 

A motivação é alvo de uma busca contínua. Todos querem estar motivados sempre, seja no lado pessoal quanto profissional. Uma equipe motivada é essencial para atingir as metas estabelecidas, tem ganhos na produtividade.

No entanto, para motivar outras pessoas é fundamental que você esteja motivado. Reconhecer em si quais sãos os fatores que o motivam é uma etapa importante para que se possa estabelecer um ambiente colaborativo e motivado.

Quais são os elementos que o motivam? Onde encontrá-los? E, principalmente, como você se mantem motivado?

Conteúdo Programático:
  • O que é motivação
  • Paradigmas
  • Mudanças: reação e resistencia
  • Estímulos positivos e negativos
  • Motivando-se
  • Motivar alguém
Data: 25 de março - 19h00 às 22h00

Local: Fatos Contábil - Unidade de Desenvolvimento - R. Nassau, 82 - Vila Rubi - SJC (paralela Adhemar de Barros - referência Itali Genils Pizza).

Investimento: R$ 50,00 por participante (incluso coffee break). Desconto de 20% para grupo a partir de 3 pessoas.

Palestrante: Paulo Matsumura - Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium - Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 17 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos. 

Inscrições: technet@technetbr.com.br
12 3916-4516 / 3916-6864

quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013

MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR REALIZADA EM 27/02/2013

A primeira turma de 2013 da palestra Motivar-se para Motivar foi realizada neste dia 27 de fevereiro, contando novamente com Willian Roggles e a WR Modelos, SegPlanet e Instituto Odontológico Dr. Newton Ribeiro. Também esteve presente como nossa convidada, Sylvia Martins do Comfort Hotel.

Perceber quais são os estímulos que existem no dia-a-dia e transformá-los em motivação foi o enfoque apresentado.

Mais uma vez só temos a agradecer a companhia de todos.

Paulo Matsumura

- "Atenção à pontualidade no início e término da palestra." - Eliete Ferreira da Costa e Giselle Domiciano da Matta.
- "Poderia ser 4 horas ao invés de 3 horas." - Aline Arantes.
- "Muito bom esse método de treinamento, pois ele demonstra que o estímulo parte do interior de nós e por mais que o externo tente, a iniciativa tem que partir de nós. Valeu!" - Alison Braga.
- "Se possível, seria muito interessante mais interações práticas para elucidar melhor o conteúdo" - Edson Luiz de Oliveira.
- "Dinâmica, produtiva, educativa e construtiva." - Guilherme Schneider.
- "Sempre positivo ver minha equipe e eu juntamente a todos. Informações, dar o "UP", prender atenção, a participação faz tudo valer a pena... Que todos possam aplicar diariamente o melhor e assim saber que cada um tem seu super herói." - Willian Roggles.
- "Paulo Matsumura mostrou que é fácil encontrar a motivação independente de nossa rotina. A motivação está dentro de nós e ao nosso redor. Basta optarmos por ela." - Felipe Queiroz.

quarta-feira, 20 de fevereiro de 2013

CURSO LIDERANÇA E SINERGIA - 4 A 6 MARÇO

O foco da liderança é controlar as pessoas e administrar o processo ou administrar as pessoas e controlar o processo?

Mais que distribuir tarefas e cobrar resultados, o líder deve criar facilidades para sua equipe, antevendo possíveis problemas, e valorizar as pessoas, conquistando o respeito de todos. 

Seu estilo de liderança é autocrático, analítico, democrático ou liberal? E na visão de seus liderados? 

E para que todos se envolvam e participem da busca das metas estabelecidas, é fundamental desenvolver a sinergia no grupo.

SINERGIA - do Grego synergia, cooperação < sýn, juntamente + érgon, trabalho > - a união harmoniosa de todos para o alcance de um benefício ou um propósito comum.

O líder moderno deve ter atitudes e ações para estabelecer um ambiente saudável, onde o respeito às individualidades e confiança no outro são alguns dos pilares.

O que é importante: metas atingidas e equipe desmotivada e insatisfeita ou metas atingidas e equipe motivada e satisfeita?

Pessoas motivadas tornam-se comprometidas com elevada produtividade.

Conteúdo Programático:
  • Conceito de liderança moderna e participativa
  • Estilos de liderança
  • Verdadeira participação na equipe de trabalho
  • Formas e barreiras de comunicação
  • Conhecer as pessoas e acompanhar acontecimentos
  • Ambientes com sinergia
  • Delegação de poderes - agilizando decisões
  • Reconhecimento e motivação da equipe
  • Paradigmas - entrave da criatividade
  • Consequências de comportamentos resistentes a mudanças
  • Estabelecimento de metas e itens de controle

Carga Horária: 12 horas

Data: 4 a 6 de março - 18h00 às 22h00

Investimento: R$ 300,00 por participante dividido em 2 parcelas de R$ 150,00 ou R$ 250,00 à vista

Local: Technet Treinamentos - Av. Andrômeda, 3454 - sala 3 - Bosque dos Eucaliptos (próximo Paróquia Coração de Jesus / posto Petrobrás)

Instrutor: Paulo Matsumura - Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium - Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 17 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos. 


Inscrições: 3916-4516 / 3916-6864 - technet@technetbr.com.br  

segunda-feira, 4 de fevereiro de 2013

ATENDIMENTO MOTIVADO - GANHE DESCONTO

Inscreva-se para as duas palestras e
ganhe 10% de desconto!


ATENDA BEM E VENDA MAIS 

De atendente a agente de relacionamento. O cliente fiel era um interessado que virou comprador.

Conteúdo Programático:
  • Por que se perdem clientes?
  • O atendente
  • Papel do atendente
  • Postura de atendimento
  • Apresentação pessoal
  • Conhecer os produtos/serviços da empresa
  • Comunicação
    • Ouvir ou escutar
    • Ruídos na comunicação
    • Palavras e frases apropriadas
  • Atendimento ao telefone
    • Motivação e entusiasmo
    • A voz no tom correto
    • Script do atendente
  • Atendimento por e-mail
    • Escrita adequada
  • O cliente nervoso
  • Lidando com reclamações
  • Gafes no atendimento
  • Impressões finais do cliente
Data: 20 de fevereiro - 19h00 às 22h00

Local: Fatos Contábil - Unidade de Desenvolvimento - R. Nassau, 82 - Vila Rubi - SJC (paralela Adhemar de Barros - referência Itali Genils Pizza).

Investimento: R$ 50,00 por participante (incluso coffee break). Desconto de 20% para grupo a partir de 3 pessoas.

Palestrante: Paulo Matsumura - Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium - Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 17 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos. 

Inscrições: technet@technetbr.com.br
12 3916-4516 / 3916-6864


MOTIVAR-SE PARA MOTIVAR

A motivação é alvo de uma busca contínua. Todos querem estar motivados sempre, seja no lado pessoal quanto profissional. Uma equipe motivada é essencial para atingir as metas estabelecidas, tem ganhos na produtividade.

No entanto, para motivar outras pessoas é fundamental que você esteja motivado. Reconhecer em si quais sãos os fatores que o motivam é uma etapa importante para que se possa estabelecer um ambiente colaborativo e motivado.

Quais são os elementos que o motivam? Onde encontrá-los? E, principalmente, como você se mantem motivado?

Conteúdo Programático:
  • O que é motivação
  • Paradigmas
  • Mudanças: reação e resistencia
  • Estímulos positivos e negativos
  • Motivando-se
  • Motivar alguém
Data: 27 de fevereiro - 19h00 às 22h00

Local: Fatos Contábil - Unidade de Desenvolvimento - R. Nassau, 82 - Vila Rubi - SJC (paralela Adhemar de Barros - referência Itali Genils Pizza).

Investimento: R$ 50,00 por participante (incluso coffee break). Desconto de 20% para grupo a partir de 3 pessoas.

Palestrante: Paulo Matsumura - Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium - Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 17 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos. 

Inscrições: technet@technetbr.com.br
12 3916-4516 / 3916-6864

sexta-feira, 25 de janeiro de 2013

TURMA 1 CURSO LIDERANÇA E SINERGIA REALIZADA

No período de 22 a 24 de janeiro, realizamos nossa primeira turma do curso Liderança e Sinergia.

Foi a oportunidade de rever conhecidos de outras jornadas (Globo Usinagem) e conhecer novas empresas e suas atividades e características (Famac Construtora, Nakasone Contábil e Boards Automation).

A atuação em ramos diferentes e com um grupo pequeno, a troca de experiências profissionais somou ao conteúdo apresentado durante o curso. E possibilitou que um percebesse o estilo de liderança do outro.

Identificar suas boas características e os pontos a evoluir, foi a tônica das palavras de todos. Isso nos faz acreditar que nossas informações foram bem assimiladas e que melhorias estão por vir.

Agradecemos a companhia de todos com a expectativa de ser o primeiro de vários treinamentos durante 2013.

Paulo Matsumura.

- "Parabenizo a Paulo Matsumura e, com certeza, indicarei seu trabalho." - Antonio Alves da Silva.
- "Irei tirar o máximo de proveito do que aprendi nesses 3 dias." - Nilza Serafim Oliveira Nakasone.
- "Muito Obrigado. Aprendi muito no treinamento com lições que eu posso utilizar na vida profissional e social." - Edgard de Paula.
- "Boa localização da sala, mas prédio antigo necessita de melhorias estruturais com adequações características de uma sala de treinamento." - Milena Barreto Chavatte.
- "Treinamento satisfatório devido ao curto período (12 horas) de treinamento e depois das correrias do dia-a-dia." - Fabio Alves da Silva.